تنظم هذه الشروط استخدام متجر جود وإتمام الطلبات وعمليات الدفع والتوصيل، ويُعد استخدام الموقع أو إتمام الطلب موافقة على الالتزام بما ورد فيها.
جود متجر إلكتروني لبيع المخبوزات والحلويات والمنتجات الغذائية المتاحة عبر الموقع، وتخضع الطلبات والخدمات المتاحة من خلاله لهذه الشروط والأحكام.
تعرض المنتجات والأسعار بالريال السعودي. وقد توجد فروقات شكلية بسيطة في المنتجات المصنوعة أو المزينة يدويًا عن الصور المعروضة دون التأثير على طبيعة المنتج أو جودته.
يُعد الطلب مستلمًا بعد إكمال خطوات الشراء بنجاح وظهور تأكيد الطلب. ويجوز لفريق جود التواصل مع العميل لتأكيد البيانات أو تفاصيل الاستلام أو التوصيل.
في حال تعذر توفير منتج بعد إتمام الطلب، يتم التواصل مع العميل لتقديم بديل مناسب أو معالجة قيمة المنتج وفق حالة الطلب ووسيلة الدفع المستخدمة.
بعض المنتجات قد تتطلب طلبًا مسبقًا أو اختيار تاريخ محدد للتجهيز أو الاستلام، ويلتزم العميل بالموعد الذي يختاره من المواعيد المتاحة في الموقع.
تتوفر وسائل الدفع التي تظهر في صفحة الدفع وقت إتمام الطلب، وقد تشمل البطاقات البنكية ومدى وApple Pay وخدمات الدفع الآجل أو غيرها. وتخضع الخدمات المقدمة من مزودي الدفع الخارجيين أيضًا لشروطهم وسياساتهم.
على العميل إبلاغ المتجر أو مراجعة بيانات المنتج عند وجود حساسية غذائية أو احتياج خاص قبل إتمام الطلب. بعض المنتجات قد تُحضّر في بيئة تتعامل مع مكونات مسببة للحساسية.
تخضع طلبات الإلغاء والاستبدال والاسترجاع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في الموقع، مع مراعاة طبيعة المنتجات الغذائية والحقوق المقررة نظامًا.
النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات الظاهرة في الموقع مملوكة لأصحاب الحقوق، ولا يجوز نسخها أو استغلالها تجاريًا دون إذن.
تتم معالجة بيانات العميل وفق سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع، وبالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات والامتثال للمتطلبات النظامية.
تخضع هذه الشروط للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويجوز تحديث الشروط عند الحاجة، وتكون النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة السارية من تاريخ تحديثها، دون الإخلال بالحقوق التي نشأت قبل التحديث.
WhatsApp us